Reparaturservice

Für den Fall der Fälle verfügt BERLET über eine eigene Meisterwerkstatt. Melden Sie Ihren Gewährleistungsfall immer unter Angabe Ihrer Kunden- oder Rechnungsnummer per Email unter service@berletonline.de an und teilen Sie uns den genauen Defekt des Gerätes mit. Wir holen den Artikel kostenlos per DPD bei Ihnen ab, alternativ können Sie auch das DHL Retourenportal nutzen und dort selbst ein kostenloses Versandlabel erstellen. Bitte melden Sie die Retoure bei unserem Kundensupport unter info@berletonline.de an und fügen Sie dem Paket eine möglichst aussagekräftige Fehlerbeschreibung bei. Den Reparaturstatus können Sie bei Bedarf per Email unter service@berletonline.de erfragen.