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Mein aktueller Markt:

Mitarbeiter im Servicepoint/Reparaturannahme (m/w/d) für unsere Filiale in Lüdenscheid (Voll- oder Teilzeit)

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung unserer Kunden bei technischen Fragen
  • Betreuung der Kunden bei Warenreklamationen
  • Bearbeitung von Garantie & Gewährleistungsfällen
  • Annahme und Bearbeitung von Reparaturaufträgen
  • Versand von Kundengeräten und Retouren
  • Ersatzteilbestellungen
  • Nachbearbeitung potenzieller Kundenaufträge plus Abwicklung von eCommerce-Aufträgen bzw. Online-Anfragen

 

Was wir bieten:

  • Unbefristete Stelle in Voll- oder Teilzeit
  • Ein engagiertes und kollegiales Team
  • Leistungsorientierte Entlohnung
  • Verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Angenehmes Betriebsklima, in dem die langfristige Zusammenarbeit im Vordergrund steht
  • Gute Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten u. a. durch die Euronics Akademie
  • Flache Hierarchie und somit auch persönlicher Kontakt zur Führungsebene
  • attraktive Personalrabatte
  • kostenlose Mitarbeiterparkplätze

 

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich, idealerweise im Handel - gerne aber auch Quereinsteiger mit Fachkenntnissen
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft
  • Unternehmerisches Denken und Handeln in Verbindung mit einer hohen Lösungsorientierung
  • gutes technisches Verständnis und Fähigkeit zur Fehleranalyse
  • Freude am Umgang mit Menschen und die Stärke im Aufbau von Kundenbeziehungen
  • Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und sicheres sowie gepflegtes Auftreten
  • Wünschenswert sind Kenntnisse unseres Sortiments

 

Sind Sie interessiert?
Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen und aussagefähigen
Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung per E-Mail oder per Post an:

karriere@euronics-berlet.de

Fernseh Berlet GmbH & Co. KG
Personalabteilung Frau Kiselow
Elseyer Str. 12 -14, 58119 Hagen


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